いつもima 公式ブランドサイト-オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
連日の東北地方を中心とした大雪による交通規制の影響で、一部地域において商品のお届けに遅れが生じております。
また、今後降雪の状況に応じて一時的に配送が見合わせとなり、通常の配達日数よりお時間をいただく可能性がございます。お届け日を指定された場合におきましても、ご希望日までに商品をお届けできない可能性がございますので、予めご了承ください。
配送遅延の詳細につきましては佐川急便ホームページをご参照くださいませ。
なお、発送済み商品のお届け日に関しましては「商品発送のお知らせ」メールに記載しておりますお問い合わせ番号にて配送会社へ直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。
公式ブランドサイト-オンラインストアにて12月17日（木）より7日間限定で「ima ALL STARS」を対象としたキャンペーンを実施いたします。
詳細は以下のとおりです。
❶「ima ALL STARS」対象アイテム30%OFF。
※対象外：sasuke 120 裂空 ［特別企画］imaホロ ［特化企画］明暗カラー
❷「ima ALL STARS」対象アイテムのレビュー投稿※1で200ポイント付与※2。
※1 レビューを投稿するにはimaのメンバー制度「ima base」への登録が必要です。ご登録はこちらから。
※2 レビューをご投稿いただいてから3営業日以内に付与いたします。
❸先着100名限定!!「ima ALL STARS」対象アイテムいずれか2本以上お買い上げの方に
「ima ALL STARS ロゴステッカー（非売品）」を1枚プレゼント。
キャンペーン実施期間：2020年12月17日（木）12:00〜12月23日（水）まで
いつもima 公式ブランドサイト-オンラインストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
休業期間：2020年12月26日（土）～2021年1月3日（日）まで
※休業期間中はお電話・メールでのお問い合わせへのご対応、商品発送等も休止とさせていただき、2021年1月4日（月）より順次ご対応いたします。また、2020年12月25日（金）までにいただきましたお問い合わせにつきましても、2021年1月4日（月）以降にご対応させていただく場合がございますので予めご了承ください。
※ご注文は随時お受けしております。
商品発送の詳細につきましては、以下のとおりです。
2020年12月25日（金）午後2時までのご注文確定分 ▶︎ 2020年12月25日（金）発送
2020年12月25日（金）午後2時以降のご注文 ▶︎ 2021年1月4日（月）より順次発送
※休業前の商品発送は、2020年12月25日（金）午後2時までのご注文確定分とさせていただき、それ以降にご注文いただきました商品につきましては2021年1月4日（月）以降の発送とさせていただきます。
※2020年12月23日（水）午後2時以降のご注文につきましては 、お届け日がご指定いただけませんので、あらかじめご了承ください。
※ご注文内容や交通状況、配送会社の状況により商品のお届けが遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
お客様へは大変ご不便おかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
いつもima製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
2020年10月31日に発売を予定しておりました「sasuke 120 裂空」ですが、
おかげさまで大変多くのご注文をいただき、
当初の予定よりも生産に時間がかかってしまっておりますため、
誠に勝手ながら発売を11月12日に延期させていただくこととなりました。
お客様、ならびに関係者の皆さまにはご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
楽しみにお待ちいただいているところ大変心苦しい限りでございますが、
いましばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
sasuke 120 裂空の発売延期に伴い、sasuke FEST. 2020「HAYAGAKE CONTEST」において大会の公平を期すため、開催期間を以下のとおり変更させていただきました。楽しみにお待ちいただいていた皆さまには誠に申し訳ございませんが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
ただいまima 公式オンラインストアではsasukeシリーズいずれか2点ご購入につき、応募券付オリジナルステッカーをプレゼントする「SF2020ステッカーキャンペーン」を実施しております。ステッカーには「わくわくsasukeキャンペーン」の応募券がついておりますので、あわせてご確認ください。
【キャンペーン実施期間】2020年10月1日（木）〜2020年11月30日（月）まで
システムの都合により一時停止しておりましたクレジットカード決済のご利用を再開いたしました。
お客様にはご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
引き続きimaおよびima 公式ブランドサイト-オンラインストアのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
このたび、imaの公式ブランドサイトがオンラインストアと統合のうえ、リニューアルオープンいたしました。
新しいブランドサイトでは商品ページよりそのままお買いものがお楽しみいただけます。
また、新設したimaのメンバー制度「ima base」では本サイトでの年間購入金額に応じたメンバーランクを設け、ランクごとの特典や特別なキャンペーン、イベントなど楽しいコンテンツをご用意しております。
ぜひこの機会にご登録ください。
サイトのリニューアルおよび統合に伴い、旧公式オンラインストア（ima ONLINE STORE）にて会員登録いただいていたお客様には「会員パスワードの再設定」をお願いしております。会員パスワードを再設定していただくことで、保有ポイントを含むこれまでの会員情報をimaの新しいメンバー制度「ima base」でも引き続きご利用いただけます。
会員パスワードの再設定はこちら
新メンバー制度「ima base」の詳細はこちら
お客様には大変お手数をおかけいたしますが、何卒ご対応のほどよろしくお願いいたします。
ima公式ブランドサイトのリニューアルを記念して、2つのお得なポイントキャンペーンを実施いたします。
詳細は下記のとおりです。
❶新規メンバー登録で500ptプレゼントキャンペーン
キャンペーン期間中に新規でメンバー登録いただいたお客様に500ポイントをプレゼントいたします。
※新規会員登録後、3営業日以内に付与いたします。
❷お買い上げポイント2倍キャンペーン
キャンペーン期間中はima公式オンラインストアでお買い上げごとにポイントを通常の2倍付与いたします。
【キャンペーン実施期間】2020年9月16日（水）〜2020年10月31日（土）まで
※ポイントはima公式オンラインストアで商品購入時に1ポイント1円分としてご利用いただけます。
※ポイントの有効期限は、ima公式オンラインストアでの最終ご注文日より1年間です。
現在システム上の都合により、クレジットカード決済のご利用を一時停止しております。
※ご利用再開は9月18日（金）を予定しておりましたが、予定より時間を要しておりますため、もう少々お待ちいただけますと幸いです。
お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
新型コロナウィルス感染症の世界的蔓延に伴い、各国・地域において、国際郵便物の受入停止等の措置が取られていることおよび、日本との間で発着する航空機が大幅に減便となり、輸送ルートが途絶えていることから、日本時間4月1日（水）よりima ONLINE STOREでの海外発送を一時停止させていただいております。お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。